LG Duvar Tipi Klimada Eksik Gaz Ve Motor Arızası Nedeniyle Soğutma Sorunu Ve İade Talebi

LG Dual Eco s 18000 BTU duvar tipi klimayı Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldım. Cihaz ilk günden itibaren fabrika hatası olarak eksik gazla geldi, daha sonra gaz basılmasına rağmen klima hâlâ düzgün çalışmıyor ve soğutmuyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. LG yetkili servisi 4 defa eve geldi, sorunu çözemedi ve en son klimayı incelemek için servise götürdü. Orada da makineyle ölçüm yaptıklarını ve değerlerin normal olduğunu söyleyip durumu geçiştirdiler. Buna rağmen cihaz hâlâ soğutmuyor. Ben de özel bir servis çağırdım, özel servis sadece 2 dakika içinde motorun arızalı olduğunu tespit etti. Buna karşın LG servisi motor arızasını kabul etmiyor, sürekli oyalanıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Klimanın kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.