Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Montajı İçin Bekledim Servis Gelmedi Mağdur Oldum

İsmail
29 Kasım 23:48
169

LG marka kurutma makinesinin montajı için bir hafta öncesinden servis randevusu oluşturdum ve özellikle Ankara’dan sadece bu iş için geleceğimi belirttim. 24.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde servis randevusu için tekrar aradım. 29.11.2025 tarihinde de tüm günümü bu kurulum için ayırdım.

Ankara’dan cuma akşamı uçakla geldim, cumartesi günü de iki kez arayıp her defasında müşteri temsilcisinden o gün mutlaka geleceklerine dair teyit aldım. Buna rağmen bütün cumartesi günümü evde bekleyerek geçirdim, servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Sonuç olarak Pazar günü işimi halledemeden yine uçakla Ankara’ya geri dönmek zorunda kaldım.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de boşuna yol ve uçak masrafı yaptım. İlgisiz ve umursamaz servis yaklaşımının LG gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Kurutma makinemin montajının acilen gerçekleştirilmesini ve Ankara’dan geliş-gidiş için yaptığım yol ve uçak masraflarımın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Elimde servis randevusu ile ilgili yazışmalar da mevcuttur ve gerekirse sunabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz
02 Mayıs 2024 13:10
2.046
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

LG Kuruma Makinesi ve Servis Ağı

Temel
22 Haziran 2023 19:14
3.074
LG Kuruma Makinesi ve Servis Ağı
LG Kuruma Makinesi ve Servis Ağı
LG Kuruma Makinesi ve Servis Ağı

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Gülşah
14 Ekim 2024 10:05
5.569
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
07 Haziran 2023 19:14
425

Hamza
05 Aralık 2023 14:41
4.850
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri