LG Su Arıtma Cihazı Sağlık Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Mustafa · 2025-07-01T16:42:31+03:00

1 yıl önce Ankara Kaya Grup'tan LG su arıtma cihazı aldım. Cihazı kullandıktan sonra ailemizde kusma, ateş, ishal gibi sağlık sorunları yaşadık. Sonra cihazın kapağını açtığımda, tankın olduğu kasanın tamamen su dolu ve suyun paslı olduğunu gördüm. Filtreleri söktüm, tankı çıkardım ve su dolum yerinden tamamen pas aktığını fark ettim. Cihazı takanlara paslı halinin fotoğraflarını gönderdim. 'Abi hemen adam gönderiyoruz' dediler. 3-4 gün sonra bir usta geldi fakat 'Siz bunu sökmüşsünüz, biz yapamayız' diyerek gitti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden Tüketici Hakları'na şikayet oluşturdum. Şimdi ne olacağını bekliyorum.

Yorumlar (7)

Bilal

Siz her LG cihazı sanırım bizim cihazımız sanıyorsunuz ama yanılıyorsunuz beyefendi. Bakım zamanı geldiğinde eğer cihazın bakımını yaptırmak istemezseniz cihaz arızalanır. Bu bizim suçumuz değildir bir problem varsa buralardan değil de direk bizimle iletişime geçebilirsiniz

Mustafa

Şikayet Sahibi

Evet 184 sağlık bakanlığı şikayet dilekçemi oluşturdu resimleri falan delil olarak aldı sıra Tüketici Mahkemesinde şimdi arkadaşlar r yapmaya başladı ama bu saatten sonra söz bitti devlet devreye girecek dün bana elemanları nere biliyorsan oraya git dedi arkadaşların sıra bende nere biliyorsanız oraya gedin benimle muhatap değilsiniz daha avukatımla muhatap olacanız

Bilal

Cihazın içinde kauçuk dediğimiz özel bir madde var tankın dışı ne kadar pas tutarsa tutsun içinde bir pas söz konusu değildir

Mustafa

Şikayet Sahibi

Sizi her yere şikayet edeceğim insanların sağlığıyla oynayamazsınız

Mustafa

Şikayet Sahibi

LG su arıtma şikayet var diye Google ye aratın millet bir dünya şikayet var ama bu şahıslar bizim suçumuz yok diyor resimlere iyi bakın tankın vanasından pas akıyor ve cihazın kabı pasla dolu şimdi tviterda Sağlık Bakanlığına ticaret Bakanlığına falanda yollayacağım fotoları sizde öyle yapın hasızlığa dur deyin

LG Su Arıtma Cihazı Sağlık Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Bilal

Müşterimizin cihazının tankın dış tarafında bir pas belirtileri doğrudur müşterimiz firmamızı beklemeden kendisi bütün önemli parçaları zarar vermiş kablolarını kesmiş filtrelerine zarar vermiştir teknik elemanımız da bugün gitmiş fakat bütün cihazın önemli parçaların zarar verdiği için buna belli bir ücret çıkmış müşterimiz bununkabul etmediği için teknik elemanımız da bu cihazı yapmamıştır müşterimizin bulunmuş olduğu iddialar yalandır ve elemanımız orada suyun değerlerini ölçmüş tadı güzel sağlığa zarar verecek herhangi bir unsurlar rastlamamıştır sadece dış tarafına bir pas tutmuş suyun bulunduğu kısım da herhangi bir pas söz konusu değildir müşterimiz sadece firmayı karalamak adına böyle bir iddiada bulunmuş bütün söylemler yalandır lütfen dedikodulara ve yalanlara inanmayalım bir sene 2 sene sonra arıtmanın içindeki tankın dış tarafında böyle zamanla pas belirtileri meydana geliyor ama bu demek değildir ki cihaz komple pas tutmuş içine aldanmayalım

Mustafa

Şikayet Sahibi

Evet yalanlar yalanlar cihazla beraber yarın ticaret il müdürlüğüne gidiyorum hiçbir kablosuna zarar vermedim clipslerine basıp hortumu çekince çıkıyor yalanını yerim senin benim adım berber Mustafa size insanların sağlığıyla oynanmayacağını öğretecem tank pas yapmış vanadan paslı su akıyor kusma ateş isal hastanelik olduk ben sizin yakanızı bırakırmıyım siz yüce Türk devletini babanızın çiftliğimi sandınız benim olayım sizin cihazı tamir etmeniz değil benim amacım cihaz nasıl paslanır insanları hepatit mi edeceniz bunun bir bedeli var