Leylacraft.com Tüketiciyi Yanıltan Bir Pazarlama Modeli

Leylacraft.com internet sitesi ve bu siteye yönlendirme yapan @Leyla. Art studio adlı sosyal medya hesabı hakkında, yapay zeka ile oluşturulmuş sahte içerikler üzerinden tüketiciyi yanıltan bir pazarlama modeli uygulandığını tespit ettim. Hesapta, el emeğiyle üretim yaptığı iddia edilen bir kadın figürü, atölye ortamı ve seslendirmeler kullanılarak tamamen el yapımı zanaat ürünü satılıyormuş izlenimi verilmektedir. Oysa videolarda görülen optik yansıma hataları, ışık ve gölge uyumsuzlukları, parmakların cisimlere dokunurken bozulması ve dudak senkronu sorunları, içeriğin yapay zeka (deepfake, tts vb.) ile üretildiğini açıkça göstermektedir.

Söz konusu hesapta tek bir ürünün yapımı için 695 saat gibi son derece gerçek dışı bir süre verildiği, buna rağmen küresel ölçekte sipariş toplanmaya çalışıldığı görülmektedir. Bu termin süreleriyle, tek kişi ya da küçük bir atölye tarafından sipariş usulü üretim yapılması matematiksel olarak mümkün değildir. Bu durum, el emeği zanaat iddiasının gerçeği yansıtmadığını ve tüketicide yanlış beklenti oluşturduğunu göstermektedir.

Leylacraft.com’un yasal künyesi incelendiğinde, arkasında Wyoming/ABD adresli a BP global llc isimli bir offshore şirketin kullanıldığı anlaşılmaktadır. Sitede belirtilen 15–20 iş günü gibi uzun teslimat sürelerinin, tüketicilerin bankalar üzerinden başvurabileceği harcama itirazı (chargeback) sürelerini zorlaştıracak şekilde kurgulandığı, böylece iade ve hak arama mekanizmalarının fiilen zorlaştırılmaya çalışıldığı kanaatine vardım.

Bu model sadece son tüketiciyi değil, aynı zamanda Türkiye’de gerçekten el emeği seramik ve çini işi yapan zanaatkarları da olumsuz etkilemektedir. Özellikle isim benzerliği olan hesaplar ve atölyeler (örneğin @Leyla. Art. Store gibi) nezdinde, marka itibarının zedelenmesine, haksız rekabete ve sektörde genel bir güven kaybına neden olacak bir algı oluşmaktadır.

Anlattığım bu nedenlerle, leylacraft.com ve ilişkili sosyal medya hesapları hakkında bugün itibarıyla Ticaret Bakanlığı’na ve ilgili siber suç birimlerine resmi başvurularımı yaptım.