Leydi Home Tekstil Koltuk Örtüleri Kısa Sürede Yırtıldı!

Leydi Home Tekstil’den Instagram üzerinden iki adet üçlü ve iki adet tekli olmak üzere toplam koltuk örtüsü satın aldım ve bu ürünler için 1.850 TL ödeme yaptım. Ürünleri ilk teslim aldığımda bazı yerlerinde yırtıklar ve açılmalar olduğunu fark ettim. Bunu firmaya belirttiğimde, terziye götürmemi, açık olan yerleri diktirmemi ve bu konuda bana yardımcı olacaklarını söylediler.

Koltuk örtülerini yaklaşık bir ay kadar kullandım ve hem başta var olan hem de sonradan oluşan yırtılma ve açılmalar arttı. Üstelik aynı sorun tüm koltuk örtülerimde tekrar etti. Süreci firma ile paylaştığımda ise ilk başta terzi desteğinden bahsetmelerine rağmen daha sonra iletişimi kestiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Son olarak da sadece açık olan yeri diktirmem için terzi desteği sağlayabileceklerini söylediklerini ifade ettiler, bunun dışında bir sorumluluk almadılar.

Ürünlerin kısa sürede yıpranması, ilk günden itibaren yırtık ve açılmaların bulunması ve sonrasında firmanın net bir çözüm sunmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, ödediğim 1.850 TL’nin iadesini talep ediyorum.