Muş Merkez Levi’s mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım pantolon çok kısa süre içinde hem daralma, çekme, renk atma hem de paça kayması sorunu yaşattı. Ürünün bu kadar hızlı deforme olması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim.
Pantolonum incelemede 2 ay boyunca bekletildikten sonra, herhangi bir çözüm sunulmadan aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve değişim talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkaran bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Levi’s gibi bir markadan beklediğim ilgi ve kaliteyi göremediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorunlu ürünüm için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar