Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Kübra
07 Temmuz 2025 15:56
680

Levidor'dan sipariş verdim, 21 gün oldu. Önce kargoya verildiği söylendi ve sahte bir kargo numarası iletildi. Verilen kargo numarası sürekli yanlış olduğu için kargoya asla ulaşamadım. 10 gün boyunca yanlış kargo bilgisini bekledim. Sonrasında kargoya ulaşamadığımı belirttiğimde, sipariş numaramı istediler. Kontrol edip gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ bana dönüş yapılmadı. Kargomun gönderilip gönderilmediği, ne yapıldığı belli değil. Müşteriyle ilgilenme konusunda hiç memnun kalmadım. Levidor, bu konuda sınıfta kaldı.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
22 Aralık 2025 22:15 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza

Ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum, 10 gündür siparişim kargoda görünüyor ve bilgi vermiyorlar, sonuç alabildiniz mi? Şayet hâlâ ürünler elinize ulaşmadıysa, Tüketici Hakları'na başvuruda bulunabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Bilal
26 Temmuz 2023 17:00
952

profile
Zehra
28 Ekim 2024 12:48
1.209

profile
Sümeyye
07 Mart 2025 19:36
1.592
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru