to read complaints and reviews, or file yours.Renault r9 dosya takibi ve kapanış talebi
Levent Ekspertiz’den 42 acy 184 plakalı Renault r9 aracım için dosya takibi ve kapanışıyla ilgili destek almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Son eksper işleminden sonra dosyanın sonuçlandığı, sadece kapanışın yapılması gerektiği söylendi fakat dosya hala açık görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bugün defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, WhatsApp üzerinden de “evraklar hazır, dosyayı takip edip kapatır mısınız” şeklinde mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Hem telefonların açılmaması hem de dosyamla ilgili bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Dosyamın acilen incelenmesini, en kısa sürede kapatılmasını ve tarafıma telefonla veya yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Mesajlar veya maillere gün içerisinde dönüş sağlanmakta olup, mesaj atıp üzerine hemen bu platformdan talep oluşturduğunuz görülmektedir. Konu dosya için daha önce tarafınızca defalarca görüşme sağlanmıştır. Aracınız ağır hasar sürecinde olup, sigorta şirketinden dosya kapanışı için bilgi beklenmektedir. Sigorta şirketinden dosya kapanış bilgisi geldiği takdirde aynı gün içerisinde rapor kapanışı yapılmaktadır. İyi günler.
