Levent Döviz & Altın İşlem Yapılmaması

İstanbul Esenyurt City Center’ın yakınındaki Levent Döviz’de bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Elimde 20 euro centlik madeni paralar vardı ve toplamda 5 euro edecek miktara ulaşıyordu. Bu parayı bozdurmak istediğimde, görevli “Biz bozmuyoruz, 20 euro cent” diyerek işlem yapmadan beni geri çevirdi.

Bu durumla daha önce de bir kez karşılaştım ancak o zaman şikayet etmemiştim. Sonrasında yaptığım araştırmalarda, madeni ya da kağıt euro paraların değerlerinin aynı olduğunu, yalnızca madeni olduğu için daha az para verilemeyeceğini ve döviz bürolarının böyle bir gerekçe ile eksik ödeme yapamayacağını öğrendim. Buna rağmen hem işlem yapılmaması hem de madeni para olduğu için değersiz gibi muamele edilmesi beni rahatsız etti.

Levent Döviz’in bu konuda denetlenmesini, madeni euro paralarla ilgili doğru ve yasal uygulamanın yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.