to read complaints and reviews, or file yours.1
Açıklamasız İade Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24 Ağustos 2025 13:514.428
18 Ağustos’ta Letoon’dan 2069 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki 508 TL’lik ayakkabıyı, kullanılmamış ve orijinal ambalajında, kargo ile iade ettim. Ancak bugün hesabıma yalnızca 420 TL yatırıldı. 88 TL’lik kesintinin gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve iade koşullarınızda böyle bir uygulamaya dair hiçbir bilgi yok.
Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 931IX4544E.
Bu tutarsızlık kabul edilemez. Haksız yere kesilen 88 TL’nin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu konuda açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
