Siparişimin Teslimatı İki Hafta Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Lethe Studios üzerinden #9960 numaralı siparişimle birkaç sweatshirt ve telefon kılıfı satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım ve siparişi verdiğim sırada tahmini teslimat süresi 1 hafta olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Lethe Studios ile iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlarımı açmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Lethe Studios’tan, ücretini ödediğim sweatshirt ve telefon kılıflarının herhangi bir ek gecikme olmadan, derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ne hikmetse şikayet oluşturduktan 1 gün sonra kargoya verildi ve dün teslim edildi siparişim sweatshirtler güzel ancak kılıf hayal kırıklığı


