Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Letgo Paketi Kesildi, İlanım Tek Neden Olmadan Kaldırıldı

profile
Seyit
19 Şubat 17:26
579

Letgo üzerinden verdiğim motosiklet ilanım için 15 Şubat’ta 646 TL ödeyerek 7 günlük “öne çıkar + büyük ekran” paketini satın aldım. Paket sürem 19 Şubat’ta bitecekken, 17 Şubat sabah saatlerinde hiçbir gerekçe olmadan ilanım sistemden kaldırıldı.

Bunun üzerine Letgo’nun müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel sorun olduğunu söyleyip bana 188 TL’lik indirim kuponu tanımladılar. Ancak bu kuponu kullanabilmem için yeniden 7 günlük paket almam ve yaklaşık 440 TL daha ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Ben zaten ödediğim paketin kalan 2 günlük hakkımı istiyorum, tekrar ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Yaklaşık 4 gün süren yazışma trafiği boyunca her seferinde aynı cevapları verip sorunu çözmediler, mağduriyetimi gidermediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Ödediğim ücret karşılığında hizmeti eksiksiz almak ve ilanımın kesilen süre kadar yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
19 Şubat 17:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Seyit
Seyit
01 Mart 18:14

Geri dönüş yapılmadı şikayetim devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Letgo İlanı Kaldırıldı, Öne Çıkarma Ücreti İadesi Talebi

profile
Halil
25 Aralık 2025 16:49
479
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhan
24 Ağustos 2025 00:17
1.179
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
20 Eylül 2025 10:44
1.220
"Çözüm için teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri