to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satış Gelirimin Hesaba Geçmemesi Ve Destek Yanıtı Alınamaması
Letgo üzerinden bebek mamalarımı satışa çıkardım ve ürünler geçen hafta perşembe günü alıcıya gönderildi. Alıcı, ürünü cuma günü teslim aldı ve uygulama üzerinden teslimatı onayladı. Buna rağmen satıştan kazanmış olduğum 850 TL, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Bu süreçte Letgo destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın günlerdir hesabıma geçmemesi hem de destek ekibinden yanıt alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Satıştan kaynaklanan 850 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu aksaklığın ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
