to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satıcılar İçin Zorunlu Vitamin Aboneliği Sorunu
Letgo uygulamasını satıcı olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır ilan vermekte ciddi zorluk yaşıyorum. Her ürün ilanı girişi yaptığımda, “vitamin” adı altında bir abonelik satışı karşıma çıkıyor. Ürünümün fiyatı 50 TL olmasına rağmen, vitamin abonelik ücreti üründen daha yüksek görünüyor ve her satışta bu abonelik yeniden talep ediliyor.
Bu durum özellikle bugün tekrar karşıma çıktığı için şikayet etme ihtiyacı hissettim. Bilgilendirme metinlerinde vitamin aboneliğinin tek sefere mahsus olduğu belirtilmesine rağmen, her satışta yeniden karşıma çıkması hem yanıltıcı hem de satıcı olarak ilan vermemi zorlaştırıyor.
Letgo’dan beklentim, vitamin aboneliğini zorunlu olmaktan çıkararak, ilanlarımı vitamin aboneliği olmadan da normal şekilde verebilmemin sağlanması ve “tek sefere mahsustur” ibaresinin uygulamayla uyumlu, şeffaf ve doğru şekilde düzenlenmesidir.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
