Letgo’da Kimlik Doğrulama Eksikliği Ve Alıcı Mağduriyeti

Letgo üzerinden iPhone 17 Pro almak için araştırma yaparken bir ilan buldum ve satıcıyla uygulama üzerinden anlaştım. Yüz yüze buluştuğumuzda telefonu inceledim, her şey normal görünüyordu ve 83.111,00 TL ödemeyi gönderdim. Ödeme sonrası telefonu satan kişi, kendisinin de yanıltıldığını söyledi. Meğerse tüm süreç boyunca konuştuğum kişi, hem gerçek satıcıyı hem de beni yanıltmış ve sonuçta telefon gerçek sahibinde kalırken paradan olan ben oldum.

Bu olayda Letgo’nun kimliği doğrulanmamış, gerçekliği kontrol edilmeyen kişilere bu kadar kolay hesap açmasına ve istedikleri gibi yalan bilgilerle hesap açıp kapatabilmelerine anlam veremiyorum. Letgo kullandığım için pişmanım, çünkü bu şekilde haksızlık için çok elverişli bir ortam sunulduğunu düşünüyorum ve bu yüzden haksızlığın yeni adresinin Letgo olduğunu düşünüyorum. Bizim iyi niyetimiz kullanılarak yanıltılıyoruz ve sonrasında büyük bir pişmanlık yaşıyoruz.

Bu tür aracı platformların, kullanıcıları korumak adına mutlaka garantörlük sağlaması, en azından kimlik bilgileri ile üyeliklerin eşleştirildiği, gerçek kişilerin platformu kullanabildiği bir güvenlik sistemi kurması gerektiğini düşünüyorum. Letgo’nun bu olayda gerekli güvenlik ve denetimi sağlamayarak haksızlığa zemin hazırladığını ve benim gibi pek çok vatandaşın bu tür oyunlara düşmüş veya düşebilecek durumda bırakıldığını belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve güvenlik önlemlerinin acilen artırılmasını talep ediyorum.