Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34467757

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Arda

Letgo

06 Aralık 2025 16:02

518

Arda'nın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Letgo üzerinden satıcı adı ibr**** ür** olan kişiden Xbox Series S satın aldım. 6 Aralık Cumartesi günü verdiğim bu siparişi, hemen aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen kredi kartımla ödediğim 12.383 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.

İlgili işlem için sipariş numaram 288742’dir. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de iptal sonrası bu kadar süre geçmesine rağmen iadenin yansımaması beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak kredi kartıma ait 12.383 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

07 Aralık 2025 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Arda

09 Aralık 2025 18:59

Sorun çözüldü, teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Hasan

Letgo

23 Eylül 2025 07:39

602

20 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden 127586 numaralı siparişi kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra siparişin iptalini talep ettim ve satıcı ipta...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İptal Sonrası Param Rehin Kaldı Satıcı Ürünü Tekrar Satışa Koydu

Mehmet

Letgo

11 Kasım 2025 09:01

457

Letgo üzerinden 7 Kasım’da 220282 numaralı sipariş ile Bursa’dan Xbox Series s satın aldım. 9849,90 TL tutarındaki ödemeyi Letgo güvencesiyle ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satıcı ile 9000 TL’ye anlaşmıştık, ayrıca 720 TL hizmet bedeli ödedim. Ancak ödemeyi yaptıktan hemen sonra almaktan vazge...

letgo-iptal-sonrasi-param-rehin-kaldi-satici-urunu-tekrar-satisa-koydu-1.jpg

Talip sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdurum!

Talip

Letgo

21 Eylül 2025 20:38

481

21/09/2025 tarihinde Letgo üzerinden PlayStation 4 satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 6500 TL ödeyerek aldım. Ancak satıcı, ürünü daha önce sattığını ...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magdurum-1.jpg

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eymen

Letgo

20 Ekim 2025 17:49

1.521

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

1 Destek

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

28 Eylül 2025 13:42

1.526

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

4 Yorum