Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Siparişin 3.400 TL İadesi 18 Mart'tan Bu Yana Gerçekleşmedi

Cengizhan

327

Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti.”

Letgo üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcı ürünü gönderimden önce iptal etti ve yaklaşık 3.400 TL tutarındaki ödemenin iadesi 18 Mart’tan bu yana hâlâ yapılmadı. İlgili işlemin sipariş numarası 741142’dir.

Bu süre içinde Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapılacağını, sürecin bankayla alakalı olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi yaptığım Yapı Kredi kredi kartıma tutarın geri yatırılmasını bekliyorum.

Uzun süredir çözülemeyen bu iade sürecinin ivedilikle incelenerek, ilgili tutarın Yapı Kredi kartıma en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Cengizhan

Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti.