Letgo’da Hesabım Açılmadan Engellendi, 200 TL Ücret İadesi Bekliyorum
Letgo’da dün ps5 satmak için bir ilan verdim, fotoğraflarımı ve bilgilerimi eksiksiz yükledim ve bu ilan için yaklaşık 200 TL ücret ödedim. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım engellendi ve ilanım boşa gitmiş oldu.
Herhangi bir gerekçe, uyarı veya açıklama yapılmadan hesabımın engellenmesini kabul etmiyorum. Uygulama içinden destek ya da iletişim kısmından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair geri dönüş alamadım.
Letgo’dan talebim, ya hesabımın derhal yeniden açılması ve ilanımın kaldığı yerden devam etmesi ya da ödediğim yaklaşık 200 TL ilan ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Konu hakkında açıklama ve hızlı çözüm bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







