Letgo'da Elektrikli Bisiklet Alımında Güvenli Ödeme Sorunu Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Letgo'dan oğluma karne hediyesi olarak elektrikli bisiklet alacaktım. Güvenli ödemeden ödeme yaptım ve açıklama kısmına 'elektrikli bisiklet' yazdım. Daha sonra dekont yükleme kısmına dekont yükleyecektim. Letgo muhasebe bölümünden aradılar ve açıklama kısmına kod numarası yazmam gerektiğini söylediler. Ben de bu numarayı nereden bulacağımı sordum, bana bir kod numarası gönderdiler. Bir daha ödeme yaparsam 90 saniye içinde geriye iade yapılacağını söylediler. Sonra 'şikayet var'a yazacağımı söyledim, iki telefonu birden kapattılar. Şikayetçiyim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle paylaşmanız durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Site
Görüntü
Savcılığa başvurdum mağduriyetimin giderilmesi için









