Letgo’da 8.927 TL’lik PS4 Satın Alımının İadesi Gelmedi
Letgo üzerinden dün bir satıcıdan 8.927,10 TL tutarında bir ps4 ürünü satın aldım. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra ürünü iptal ettim ve iptale dair ekran görüntüsü/fotoğraf da elimde bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Durumla ilgili olarak Letgo destek ile iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim yüksek tutar hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Letgo hesabıma kayıtlı e-posta adresim b************@outlook.com. İptalini gerçekleştirdiğim bu işlemin en kısa sürede incelenerek 8.927,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
















