to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 20.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
3 Nisan tarihinde Letgo üzerinden Asus marka masaüstü bilgisayarımı, değeri 20.000 TL olacak şekilde “elden kart ile öde” yöntemiyle sattım. Bu işlem sırasında kesintinin benden değil alıcıdan yapılacağı belirtildi, yani tarafıma 20.000 TL geçeceği söylendi.
Ancak belirtilen tarihte ve sonrasındaki 4 gün boyunca hesabıma hiçbir ödeme yansımadı, sistemde hâlâ herhangi bir ödeme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Letgo destek birimiyle de henüz bir dönüş alamadım ve bu para acil ihtiyacım olan bir tutardır.
Letgo üzerinden yaptığım bu 830973 numaralı işlem için, 20.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
