Ana Sayfa
Letgo
Ödeme
Letgo Üzerinden İptal Edilen Alışverişin Parası Henüz İade Edilmedi

ID:34700157

Ftm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden İptal Edilen Alışverişin Parası Henüz İade Edilmedi

Ftm

Letgo

29 Aralık 2025 17:18

1.076

358413 işlem numaram 28 Aralık saat 21:40 civarında Letgo üzerinden Arçelik Gusto çaycı ilanından, “Param Güvende” sistemiyle 1.290 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme provizyonda görünmesine rağmen, ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 dakika sonra satıcı bana ürünü iptal etmemi, Letgo’dan kargo yapmayı bilmediğini söyledi. İşlemi iptal etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Şu anda banka/kart hareketlerimde 1.290 TL tutar hâlâ borç olarak görünüyor ve bu konuda Letgo’dan ya da bankamdan hiçbir bilgilendirme veya resmi geri dönüş almadım. Uygulama içinden de ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Hem ürün elime geçmediği hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. “Param Güvende” sistemi kapsamında bu ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Letgo

30 Aralık 2025 13:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Hamsa

Letgo

19 Aralık 2025 15:57

997

Letgo üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Param Güvende” sistemiyle rx 580 8 GB bilgisayar parçası satın aldım. İşlem Letgo sipariş numaram 321434 ve ödemeyi banka kartımla 3.209,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşamadığımız için uygulama üzerinden iade talebi açıldı ve iade tale...

letgo-param-guvende-sisteminde-onaylanan-iade-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg

1 Destek

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Letgo 'Param Güvende' İadesi 3 Aydır Yapılmıyor

Süleyman

Letgo

20 Kasım 2025 19:47

1.244

Letgo uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde, 134419 sipariş numaralı işlemle 588 TL ödeyerek bir adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve 'param güvende' seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi ve bunun üzerine sipariş kendiliğinden i...

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-4.jpg

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-3.jpg

letgo-param-guvende-iadesi-3-aydir-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Letgo'da Satıcı Ürünü Geri Çekti, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alınamıyor

Mehmet

Letgo

26 Ağustos 2025 11:11

1.486

Letgo üzerinden rx 7900 xtx model bilgisayar parçası satın aldım ve ödememi “Param Güvende” sistemiyle, kredi kartı üzerinden toplam 25.831,81 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem 21.08.2025 tarihinde, Kahramanmaraş Elbistan’dan Hatay İskenderun’a olacak şekilde yapıldı. Sipariş numaram: 105916. Satıcı...

letgoda-satici-urunu-geri-cekti-param-iade-edilmiyor-ve-destek-alinamiyor-2.jpg

letgoda-satici-urunu-geri-cekti-param-iade-edilmiyor-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Alışverişimde İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi

Ali

Letgo

11 Aralık 2025 20:42

2.269

Letgo üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde gece 00.08 sularında bir konsol oyunu satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” özelliğini kullanarak gerçekleştirdim. Toplamda 1.427 TL çekildi; bunun 1.200 TL’si ürün bedeli, 132 TL’si Cüzdanım Güvende hizmet bedeli, 9...

letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-3.pdf

letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg

letgo-alisverisimde-iptal-edilen-urunun-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

2 Destek