Letgo Üzerinde 50.000 TL’lik Ödeme Satıcıya Aktarılmadı
Letgo üzerinden “elden al kart ile öde” sistemiyle Y**** A*** D******* adlı satıcıdan 12.08.2026 tarihinde 1614754 numaralı sipariş ile 50.000 TL tutarında garantili ikinci el oyuncu bilgisayarı satın aldım. Uygulama içinde sipariş durumu “Tamamlandı” ve “Elden teslimde ödendi” olarak görünmesine rağmen, satıcıya ödemenin hâlâ aktarılmadığını öğrenmiş bulunuyorum.
Satıcı parasını alamadığı için ikimiz de zor durumda kaldık ve aramızda ciddi gerginlik oluşmaya başladı. Ödeme Letgo sistemi üzerinden yapılmış ve işlem uygulamada sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen paranın satıcıya ulaşmaması hem beni hem satıcıyı mağdur ediyor.
Letgo’nun, 1614754 numaralı bu işlemi inceleyerek satıcı Y**** A*** D*******’e ait ödemenin en kısa sürede aktarılmasını ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri


