Ana Sayfa
Letgo
Ödeme
Letgo Satışında Geciken Ödeme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

ID:34188032

Letgo Satışında Geciken Ödeme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yunus

Letgo

10 Kasım 2025 12:35

934

28 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden Asus X555Y model laptopumun satışını (ilan no: 1713037758) gerçekleştirdim. Ürünü teslim ettim ve satış işlemi Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden tamamlandı. Satış tutarı olan 2.600 TL’nin, TR64********************09 IBAN numarama banka transferiyle yatırılması gerekiyordu.

Ancak alıcı, gereksiz bir şekilde iade talebi oluşturdu ve bu sebeple 12 gündür ödememi alamıyorum. Bugün iade işlemi iptal olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve Letgo hesabımda da “Ödeme bekleniyor” veya benzeri bir uyarı görünmüyor. Ayrıca ödemeyle ilgili e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya hata mesajı almadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve satış tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Uygulama içinden tekrar destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

Destekleyenler

Peri

1 Destek

Letgo

10 Kasım 2025 15:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri

Yunus

10 Kasım 2025 16:18

Yazdığınız linkteki çözüm sayfasına yazdım en kısa sürede durumu çözerseniz sevinirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinden Yapılan İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Yücel

Letgo

16 Ekim 2025 03:29

818

Letgo üzerinden HP Pavilion model bir bilgisayar satın aldım ve ödemeyi güvenli ödeme sistemiyle gerçekleştirdim. Satıcı ile anlaşıp işlemi hemen iptal ettik. 14/10/2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür 2.329 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum. Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iad...

letgo-uzerinden-yapilan-iade-gecikmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Letgo Satışında Ödeme Hesabıma Aktarılmadı

Anlcan

Letgo

29 Ekim 2025 21:57

1.122

26 Ekim 2025'de Letgo üzerinden ps5 satışını gerçekleştirdim. Ürünü teslim ettim ve satış işlemi tamamen Letgo üzerinden yapıldı. Satış tutarı 18.000 TL olup, ödemeyi banka transferi yoluyla almam gerekiyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Letgo hesabımda da herhangi ...

2 Destek

Letgo'da Onaylanan İade Sonrası Param Hala Yatırılmadı, Destek Alamıyorum

Melih

Letgo

12 Eylül 2025 17:11

855

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bilgisayar satın aldım. Ancak ürünü almadan satışı iptal ettim ve satıcı da iade talebimi onayladı. 11 Eylül 20205 tarihinde onaylanan iade sonrası 16.850 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala h...

letgoda-onaylanan-iade-sonrasi-param-hala-yatirilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Eren sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden Alınan Monitörün İptal Edilmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı

Eren

Letgo

14 Ağustos 2025 12:48

1.107

13 Ağustos’ta Sakarya’dan Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle Asus tuf model bir monitör satın aldım. (İşlem/Sipariş No: 99510) Toplamda 5.415,77...

letgo-uzerinden-alinan-monitorun-iptal-edilmesine-ragmen-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg

letgo-uzerinden-alinan-monitorun-iptal-edilmesine-ragmen-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Güvenli Ödeme İle Alınan Laptopta Ödeme Satıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşanıyor

Mücahid

Letgo

01 Ağustos 2025 20:28

1.307

24 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden Güvenli Ödeme seçeneğini kullanarak 35.000 TL’ye bir laptop bilgisayar satın aldım. Tüm ödemeyi platform üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, satıcıya paranın halen yatırılmadığını öğrendim. Satıcı ile de doğrudan iletişime geçtim ve o d...

letgo-guvenli-odeme-ile-alinan-laptopta-odeme-saticiya-ulasmadi-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

1 Destek