Ana Sayfa
Letgo
Ödeme
Letgo Ödemesi 6 Gündür Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

ID:33203838

İzzet sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo Ödemesi 6 Gündür Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İzzet

Letgo

30 Temmuz 2025 10:04

196

Letgo üzerinden telefon aksesuarı sattım. Sipariş numaram 83414. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra sistem üzerinde "ödeme aktarıldı" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak, bu durumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi banka hesabıma 750 TL bulunması gereken ödeme hala ulaşmadı.

Bu süre zarfında Letgo üzerinden 6 kez mail ve yardım talebinde bulundum. Ne yazık ki her seferinde yetersiz ve alakasız cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma imkanım olmadığı için yalnızca mail yoluyla iletişim kurmak zorunda kaldım, ama herhangi bir çözüm veya net açıklama alamadım.

Ödemem, Letgo sistemine göre çoktan aktarılmış görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. Satıcı olarak mağduriyetimin acilen giderilmesini; ödememin hemen hesabıma yatırılmasını ve süreç hakkında tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

letgo-odemesi-6-gundur-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg

letgo-odemesi-6-gundur-hesabima-gecmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Letgo

31 Temmuz 2025 13:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

İzzet

31 Temmuz 2025 18:00

Teşekkür etmeyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Satış Ödemem 3 Günü Geçti Hala Hesabıma Yatmadı

Gülşah

Letgo

28 Temmuz 2025 09:16

501

Letgo uygulamasından ürünümü sattım alıcı kredi kartıyla ödeme yapmasına rağmen 3 iş gününü geçti hala ödeme hesabıma aktarılmadı. Kendi bankamla iletişime geçtim acaba havuzda mı bekliyor diye öyle bir şey de yok paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Böyle saçmalık görmedim. Kaç gün oldu bekliy...

1 Destek

5 Yorum

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Satışından Sonra Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Murat

Letgo

21 Eylül 2025 17:26

780

"Teşekkür"

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Ödeme Sistemi Mağduriyeti: Ödemem Hala Hesabımda Yok

Engin

Letgo

23 Eylül 2025 11:01

570

Letgo üzerinden satışını yaptığım ve İyzico’nun garanti kapsamındaki 123021 numaralı siparişe ait 700 TL tutarındaki ödemenin, işlemin 17/09/2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen beş gün geçmesine karşın Yapı Kredi hesabıma aktarılmadığını belirtmek istiyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme v...

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

28 Eylül 2025 13:42

1.447

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

4 Yorum

Faruk sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişte Para İadesi Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Faruk

Letgo

25 Temmuz 2025 21:48

2.974

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...

iptal-edilen-sipariste-para-iadesi-yapilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek