to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmüyor
Letgo uygulamasında satıcı doğrulaması yapmak için e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması adımını tamamlamaya çalışıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve 30 Ağustos saat 13.40 civarında işlem yaparken “Ad soyad bilgisi kimlikte yazıldığı şekliyle, Türkçe karakterlere dikkat edilerek girilmelidir.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Adımı ve soyadımı kimliğimde yazdığı şekilde, Türkçe karakterlere dikkat ederek defalarca girmeme rağmen doğrulama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu her denememde yaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım.
Letgo hesabımda kullandığım e-posta adresim: b***************@hotmail.com ve kullanıcı adım: Hamdi Dagdemir'dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu hatanın giderilmesini ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü şimdi tekrar denedim sıkıntı yaşamadım. Teşekkürler...
Merhaba aynı sorun bende de var sorunu nasıl çözdünüz acaba