to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Kapatıldı, Doping Ücretleri İade Edilmedi
Letgo uygulamasını telefon üzerinden kullanıyordum. Hesabımda 3 adet ilanım vardı ve bu ilanlar için toplam yaklaşık 1800 TL tutarında Doping harcaması yaptım. Ödemeler Letgo tarafından alındıktan kısa süre sonra hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı.
Hesabım kapandıktan sonra ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bildirim almadım, tarafıma kural ihlali veya benzeri bir sebep de iletilmedi. Konu ile ilgili Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabımın kapatılmasını adil bulmuyorum. Letgo’ya kayıtlı e-posta adresim m**************@gmail.com’dur. Hesabımın inceleme sonrası tekrar açılmasını ya da bu mümkün değilse ödediğim yaklaşık 1800 TL’lik Doping ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala çözülmedi iade yapılmadı hesap kalıcı olarak kapatıldı
