to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklamasız Devre Dışı Bırakıldı, Acil Yardım Ve Açıklama Talebi
Letgo hesabımı gün içinde sorunsuz kullanmama rağmen akşam saatlerinde profilime girmek istediğimde “uzun süredir aktif olmadığından devre dışı bırakılmıştır” uyarısı alıyorum. Profilimde yaklaşık 2 aydır yayında olan, süresi doldukça yenilediğim 4 ilanım bulunuyor ve bu ilanlarla ilgili alıcılardan mail adresime teklif mesajları gelmesine rağmen, hem bilgisayardan tarayıcı üzerinden hem de iPhone uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Letgo’ya iki kez mail atarak ayrıntılı şekilde durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın hangi gerekçeyle devre dışı bırakıldığı da belirtilmediği için, hem ilanlarımı yönetemiyor hem de gelen tekliflere uygulama üzerinden yanıt veremiyorum.
Letgo hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve profilimde yer alan mevcut ilanlarımın korunmasını, ayrıca hesabımın neden devre dışı bırakıldığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresim firma tarafından sistem üzerinden görülebileceği için burada herkese açık şekilde paylaşmak istemiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
