to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Destekten Yanıt Alamıyorum
Bu akşam Letgo hesabım hiçbir açıklama yapılmadan engellendi ve kapatıldı. Son dönemde çok sayıda ilan yüklemiştim ancak bunun dışında kural ihlali yaptığımı düşündüğüm herhangi bir işlemim olmadı.
Hesabımın kapatılmasıyla birlikte aktif ilanlarıma, mesajlarıma ve puan/yorumlarıma artık erişemiyorum. Uygulama içinden Letgo destek ekibiyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden engellendiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve ilan, mesaj ile puan/yorum bilgilerime yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
