Ana Sayfa
Letgo
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çoklu İşlem Yapıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:32903158

Mertcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çoklu İşlem Yapıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Mertcan

Letgo

01 Temmuz 2025 00:09

229

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı

“Ücret iadem yapıldı ilginize teşekkür ederim”

Letgo üzerinden bilgim dışında Ziraat kredi kartımdan28-30 Haziran arasında parça parça 55 in üzerinde işlem yapılmıştır. Fark edince direkt bankayı arayarak şikayette bulundum. Konuyla ilgili tarafıma hiçbir mesaj gelmemiştir ve işlem tarafımca bilinmemektedir. Gerekli yetkililerin ilgilenmesini ve ücretin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım. İlgililere duyurulur. En fazla 8 görsel eklendiği için diğerlerini ekleyemedim. Acil olarak dönüş bekliyorum

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-8.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-7.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-6.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-5.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-4.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-coklu-islem-yapildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

Letgo

03 Temmuz 2025 17:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mertcan

03 Temmuz 2025 17:09

Şikayetim çözümlendi tarafıma ücret iadesi yapıldı teşekkürler ilginiz için

Mertcan

05 Temmuz 2025 18:01

Ücret iadem yapıldı ilginize teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Egemen

Letgo

04 Temmuz 2025 00:56

752

Merhabalar İyzico/Letgo.com adına Ziraat bank kredi kartımdan 6 sefer toplamda 1000₺ civarında bilgim olmadan para çekilmiştir. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Eğer ki markalardan herhangi bir geri dönüş olmazsa bu işi daha üst merciye taşıyacağım. ...

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

Letgo Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İşlem Kaydı Yok

Cankat

Letgo

13 Ağustos 2025 17:14

438

10 Temmuz 2025 tarihinde, Letgo üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan ard Arda 10 kez 192₺ tutarında çekim yapıldı. Letgo hesabımda bu işlemlere dair herhangi bir kayıt bulunmuyor ve alışveriş geçmişimde de görünmüyor. Görünüşe göre kart bilgilerim izinsiz şekilde k...

1 Destek

Kredi Kartımdan İzinsiz Iyzico Letgo İşlemleriyle Bin TL Çekildi

Hakan

Letgo

10 Ağustos 2025 12:32

508

09.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6072) üzerinden, Iyzico Letgo İstanbul adına bilgim dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Toplamda bin tl tutarındaki bu işlemleri mobil uygulama üzerinden fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartı...

1 Destek

Bülent sonuçtan çok memnun

Çözüldü