to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Street Runner 3 Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
21.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus şubenizden Lescon Street Runner 3 koşu ayakkabısı satın aldık. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullandık, buna rağmen ayakkabı 30 gün dolmadan sanki 2 yıl giyilmiş gibi deforme oldu. Koşu ayakkabısı olarak pazarlanan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
24.04.2026 tarihinde ayakkabıyı faturası ile birlikte mağazaya geri teslim ettik, inceleme sonucunda ise sorun açıkça üretim ve kalite kaynaklı olmasına rağmen tarafımıza “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Hem kısa sürede yaşadığımız aşırı deformasyon hem de bu gerekçe bizi oldukça mağdur etti.
Lescon Street Runner 3 model ayakkabım için yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürünün ayıplı olduğunu düşünerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Önce bakmamıştım ama şimdi baktığımda hiçbir şikayete konu olan ürünü kabul etmemişsiniz. Bir çoğu ilk aylarında soyulmuş bozulmuş yani bir ayda her gün ama tüm gün olarak duvara çarpsan bu ayakkabıyı ancak soyulur dökülür sanıyorum. Asla memnun kalmadım Lescon aldığıma çok pişman oldum eğer çözüm olmazsa değerlendirmem her alanda kötü olacak.
