Lescon Marka Kramponun Boya Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Ömer · 2025-06-19T12:02:07+03:00

Sivas'ta bulunan Ayakkabı City firmasında yaklaşık 1 ay önce satın aldığım orijinal Lescon marka krampon, ilk kullanımda iç kısmında çorapları boyamaya başladı. Firmaya gittiğimde, boyanın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. 500-600 TL'lik ayakkabılar varken, orijinal ve kaliteli bir ürün olması için Lescon'u tercih ettim fakat bu marka beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makinede yıkamama rağmen boya zor çıkıyor ve her kullanımda bu sorun devam ediyor. Sivas'ın yerel mağazasıyla ilgili bir şey diyemem ama Lescon markasına bu durum hiç yakışmadı.

Lescon

Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ömer

Hazır cevabı göndermişsiniz. Benim ürünümü kimse incelemedi. Direk mağaza firma boya atmalarını garanti kapsamına almadı. Bu ürünü alalı daha 1 ay bile olmadı. Bu ne saçma bir iştir. Kimse benim ayakkabımı ne inceledi ne de rapor tuttu. Yazıklar olsun Lescon ve Ayakkabı City. Markanıza güvenerek büyük hata etmişim.