to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Lescon mağazasından iki çocuğum için aldığım halı saha ayakkabıları yaklaşık bir buçuk ay sonra altı delindi ve kenarlarından yırtıldı. Ayakkabıları alırken yüksek fiyatlı olduğu için satış temsilcisine, bir iki ay sonra yırtılıp elimizde kalmaz değil mi diye sorduğumda, 'Olur mu öyle şey, en kaliteli ayakkabımız.' dedi. Ancak bugün sonuç; iki ayakkabı da aynı yerden altı delinmiş ve birinin kenarında yırtık var. İncelemeye gönderdiğimizde gelen cevap 'kullanıcı hatası' oldu. Ayakkabıyı sanırım top oynamak için değil, yatmadan önce ayağa giyip uyumak için üretmişler. Kesinlikle Lescon markasını kimseye önermiyorum. Aynı paraya Nike ve Adidas ayakkabı alınabilir. Paranızın çöpe gitmesini istiyorsanız Lescon alabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Yani bu cevabınızdan ne anlamalıyım. Çok açık ve net söylüyorum halı saha ayakkabısı aldım ve 1.5 - 2 ay içinde altı delindi kenarı patladı. İadeye yani incelemeye gönderdiğimde yazdığınız cümleler müşteri memnuniyeti vs aynı hassasiyet ile davranmadığınız görülüyor. 2 ayakkabı aldım sizden yazık günah ilgilenmenizi rica ediyorum
