to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier-Lesavibe adlı mağazadan bir şapka satın almıştım. İade olmadığını biliyordum ancak değişim süresi üç gün yazıyordu. Tek iletişim yolu olan Instagram üzerinden yazdım. Ancak bana çok geç cevap verdiler. 7 gün geçti ben hala bir cevap alamadım. Hangi kargoya hangi kodla vereceğimi bilmiyorum. Zaten kabul de etmezler. Instagram'dan sipariş vermek istiyorum desem hemen dönüş yapardınız ancak değişim/iadelerde niçin sorun çıkarıp insanları mağdur ediyorsunuz?
Instagram'da Lesa Vibe adlı sayfadan şapka aldım, beğenmedim ve iade etmek istedim. Asla dönüş yapmıyorlar. Sürekli hikâye paylaşıyorlar, mesajı görmeme ihtimalleri yok. İade konusunda yardımcı olmayı bırakın, mesaja bakmadılar bile. Gerçekten çok ayıp.
Instagram üzerinden kıyafet siparişi verdik. Yanlış elbise göndermişler. İade ve değişim kabul etmiyorlar. Elbiseyi yanlış gönderdiklerini söylediğimiz halde hiçbir şekilde kabullenmiyorlar. Mesajlara geç dönüş yapıyorlar. Şikayet sayfası, lütfen buna çözüm bulun.
Instagram'dan eda uzunlar isimli butikten 3 hafta önce iki tane şal aldım. İade etmek istediğimde, yasal hakkımız olmasına rağmen kabul etmediler. Tüketici haklarını arayıp sordum, dilekçe ve faturayla beraber adreslerine gönderdim. Siparişi 14 gün içinde iade hakkımız var, ben 7. Gün gönderdim. Hâ...
Instagram'daki organicscarf sayfasından 28 Ocak günü Shopier üzerinden ürün satın aldım. Anında 'Ürününüz kargolandı' denildi, fakat günlerdir ne gelen var ne de giden. WhatsApp hattından yazdım defalarca. Hazır metin yazıp gönderiyorlar mağduriyetimiz nedir okumuyorlar bile. İadesi yok diyor nasıl ...
İade süresi geçmemesine rağmen (online alışverişlerde yasal olarak 14 gün iade hakkı bulunmakta) iademi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Değişim süresi 7 günmüş, dün sabah 11'de Instagram hesaplarına yazdım, bana 16.11'de gün içerisinde kargolayabileceğimi yazmışlar. Kargolar zaten saat 17.00'den ...
Yorumlar