to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensci.com üzerinden 641566 numaralı siparişimle 4 kutu Air Optix Colors mavi gri renkli lens satın aldım. Toplam 3198,90 TL ödedim. İlk kutudan bir lensi sağ gözüme taktığımda ciddi şekilde batma, yanma ve ağrı yaşadım. Sol gözümde ise herhangi bir sorun olmadı. Lensleri güzelce temizledim ve bu kez sağdaki lensi sol gözüme taktım; yine aynı şekilde batma ve rahatsızlık oluştu. Sorunun lenste olduğunu anlamak için başka bir kutudan yeni bir lens açıp kullandım ve hiçbir problem yaşamadım. Yani sorun, ilk açtığım çiftin yalnızca bir lensinde mevcut.
İlk kullanımda 3 saat kadar dayanabildim, daha sonra tekrar denemelerimde de aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım.
Kullanamayacağım bir ürün için paramın ziyan olmasını istemiyorum. Ürün değişimi ya da iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde lensci.com’dan Air Optix Night & Day Aqua 6 PK kontakt lens siparişi verdim (Sipariş No: 627744). Kocaeli/İzmit’te teslim aldım. Her iki gözümde de aynı numara olduğu için bir kutu aldım ve kutunun içindeki tüm lenslerde aynı sorunu yaşadım. Lensleri kullandığımda, yaklaşık ...
25 Ağustos’ta lensci.com üzerinden eşimin göz rahatsızlığı nedeniyle Air optix night & day Aqua marka lens siparişi verdim (sipariş no: 636394). Ödemeyi ₺1.882,48 tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin eylül ayının ilk haftasında canpark’taki Gözüm Optik mağazasına gönderileceği bildir...
26 Temmuz'da Lensci.com internet sitesi üzerinden Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: 630846). 2.418,80 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak ertelendi. Satıcı, telefon görüşmelerinde sistemlerinde bir problem olduğunu belirterek gönder...
Yorumlar