Lensci.com Reçete Şikayetleri

(13 şikayet)

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı

Buraya yazdıktan sonra, sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler.
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

30 Ocak

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetten sonra ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak yaşanan gecikme için özür dilediler. Sorunun Bausch and Lomb'tan kaynaklı olduğunu belirttiler. Şubat ayı sonu gibi asıl siparişimin çıkışını sağlayacaklarını belirttiler. Mağduriyetimi 2 aylık hediye lens ile gidereceklerini söylediler. Bunun için iyi niyetli yaklaşımları için Ceren hanıma teşekkür ederim. Keşke 40 günden sonra Sikayetvar.com'a şikayet yazımdan önce bu hassasiyeti gösterseydiler ve firmanın yıl sonu hesap kapanışı vb. bilgiler ile ilgili oyalama işlerine girmeseydiler. Ayrıca halen sitede Bausch and Lomb lens ürünlerini sipariş verecek müşteriler için yaşanacak gecikme için herhangi bir uyarı durumunu göremiyorum. Sonuç olarak iyi niyetli yaklaşımları için tekrar teşekkür. Ancak alışveriş sitesinin geliştirilmesi ve oluşabilecek aksaklıklar için müşteri bilgilendirme sisteminin daha aktif olması gerektiğini düşünüyorum
26 Ocak
Lensci.com

03.01.2018 tarihinde Lensci.com (Gözüm Optik) Firmasından verdiğim siparişimin henüz daha onaylanmadığını görünce tesadüfen firmayı aramak istedim. Lens reçetemi de firmanın istediği gibi gönderdim. Lensci.com …

11 Ocak
Lensci.com

15.11.17 tarihinde sipariş ettiğim lensim 27.11.17 tarihinde hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini aradığımda lensimin N*** isimli çalışanda öylece durduğunu öğreniyorum. Kargoya bile verilmemiş. Kadına b…

27 Kasım 2017
Lensci.com

24.07.2017’de, Lensci.com sitesinden alışveriş yaptım. Ürünler, kargo ile irsaliyesiz, fiş/faturasız, ambalajsız ve eski tarihli geldi. Sipariş elime ulaştıktan sonra WhatsApp Gözüm Optik yetkilisi ile görüştüm…

30 Ekim 2017

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Ağustos 2017

İlay'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet sureci akabinde bana hızlı dönüş yaparak iptal işlemimi gerçekleştirdiler, telafi etmek için teklifte de bulundular, süreçten sıkıldığım için kabul etmedim ama çözmeye çalıştılar, bu nedenle teşekkür ederim.
05 Ağustos 2017

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Firma ile yaşadığım kötü sürece rağmen Rahime hanımın bizzat birçok kez arayıp özür dilemesi ve ilgi alaka göstermesi beni mutlu etti teşekkürler.
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Temmuz 2017

Burak'ın Teşekkür Mesajı

İlgilenenlere teşekkürler.  
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Temmuz 2017

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

Mağduriyetimi giderdikleri için teşekküer ederim
Lensci.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Temmuz 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön