Kısa Sürede Bozulan Kontakt Lenslerde Görme Bozukluğu Ve Göz Ağrısı İade Talebi

Yaklaşık 2 aydır Lensççim’den aldığım şeffaf numaralı lenslerle ciddi sorun yaşıyorum. Aldığım pakette 3 çift lens vardı. Her açtığım çifti kullanmaya başladıktan sonra daha 10 gün bile geçmeden lenslerin önünde pütürcükler oluşuyor ve bu yüzden bulanık görmeye başlıyorum. İlk 2 çifti bu şekilde çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Son kalan çifti kullanmaya başladığımda ise bu sefer gözümde ağrı yapmaya başladı.

Bu ürünler için toplam 1509 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede hem pütürlenme hem de bulanık görme ve göz ağrısı yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Lensççim ile iletişime geçmeye çalıştığımda ilk başta firmaya ileteceklerini söylediler, ancak daha sonra aramalarıma cevap vermemeye ve telefonları açmamaya başladılar.

Hem sağlığımı riske atan hem de kısa sürede bozulan bir ürün için ödediğim ücretin boşa gitmesini istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1509 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.