Lensal.com

Lensal.com

%43 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 8 Anket Üzerinden
%9 TEŞEKKÜR ORANI
22 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Lensal.com yıllardır alışveriş yaptığım bir firma olmakla birlikte son 2 alışverişimde sorun yaşadım. Özellikle son siparişim bir haftadır ulaştırılmadığı gibi çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnter…

1 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Kasım

Lensal.com dan sipariş verdim tam 2 hafta ürün kargolanacak diye oyalandım. Artık dayanamadım ve siparişi iptal ettim. Bir haftadır da paramı iade edilmesini bekliyorum. Ben böyle bir şirket anlayışı görmedim b…

25 Ekim

Lensal.com'dan 16 Ekim'de lens ve solüsyon siparişi verdim hala kargoya verilmedi.

24 Ekim

Lensal.com'dan aldığım ürün gelmeyince kendilerini aradım sipariş etmiş olduğum ürün ellerinde yokmuş size başka bir ürün gönderelim dediler kabul etmedim iadesini istedim iadesi yapılmadı. Günde yaklaşık kendilerini 20 kez arıyorum muhtemelen numaram kayıtlı olduğu içi…

24 Ekim

Lensal.com adresinden lens sipariş verip sonrasında siparişimi iptal ettim. Yedi iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Ama insanla dalga geçer gibi her aradığımda bugün olur yarın olur diyorlar. Ciddiye alınmıyorum.

21 Ekim

13 Ekim 2017 tarihli siparişim kargolanmadığı gibi müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Lensal.com yıllardır ürün satın aldığım bir yer, ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Ürünü iptal edip para iadesi isteyece…

20 Ekim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Ekim

Lensal.com'dan 11 Eylül 2017 tarihinde attığı mailde “iadeler 7 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir” dediği, iptal edilen sipariş numarası: 325191 olan ürünümün 269,64 TL tutarındaki bedelini hala tarafıma iad…

13 Ekim

Lensal.com'dan lens sipariş ettik, yanlış gönderildi, değişim için iade ettik, bir ay oldu hala lensim gelmedi. Alakasız ve ilgisizsiniz.

12 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön