to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Sorunlara Kalıcı Çözüm Bekliyorum
4 ay önce yine aynı problemi yaşayıp yetkili kişilere ulaşarak geçici bir çözümle problem çözülmüştü. Sadece 4 ay önce değil ondan önceki sene içinde de aynı sorunla karşılaşmış ve sürekli güncellemeler yapılıp sorun çözüldü denilmişti. Fakat şu an problemi tekrar yaşıyorum ve asla kesin bir çözüm sunulmuyor. Sorunun da ne zaman çıkacağı haliyle belli olmadığından sürekli mağdur oluyorum. Buna kalıcı çözümünüz nedir artık çok sıkıldım.
Gelişme
Öncelikle Lenovo Ideapad gaming 3 bilgisayarına sahiptim. Bilgisayarı almamın üzerinden bir yıl geçmemiş olmasına rağmen ekran kayması gibi bir problemle karşılaştım. Destek hattına her problemi bildirdiğimde beni sürekli sürücü güncellemesi sonrasında problem tekrar yaşanırsa diyerek (ki yaşandı) temiz kurulum yapılarak yaklaşık 1 yıl boyunca oyaladılar. Problemin donanımda yani ekran kartında olduğu en baştan belliyken garanti süresi doldurulacak şekilde bu önerileri ve işlemleri uyguladılar. Garanti süresi de geçtikten sonra servise alalım dediler ki bu işlem artık aynı sorunu 3. 4. Yaşayışımda önerildi, belirtmek isterim. Servise gittikten sonra ise bilgisayarınız garanti kapsamında değil denilerek ekran kartı değişimi denilmiş ve yaklaşık olarak 36 bin lira tarafımdan istenmiştir. Bu süreçte çok mağduriyet yaşadım, bir bilgisayar mühendisliği öğrencisi olarak bilgisayarımı değiştirmek zorunda bırakıldım.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Windows 11 kurulumu için
Video kaydı
Video kaydı2
Kurulum
Kurulum2
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
