Sıfır Olarak Satılan Lenovo Ideapad Pro 5’in İkinci El Çıktığına Şikayet

4 Ocak 2026 tarihinde Webdensin.com üzerinden Lenovo Ideapad Pro 5 model bir laptop satın aldım ve ürün 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün bana satılırken sıfır olarak belirtilmesine rağmen elime geçtiğinde aslında ikinci el olduğunu net şekilde gösteren bulgularla karşılaştım.

Laptopun yazılım kısmında ilk kullanım tarihi 25.12.2025 olarak görünüyor ve pil döngüsü 2 olarak yer alıyor. Ayrıca ilanda 48 ay garanti olması gerekirken sistemde 46 ay garanti süresi kaldığı yazıyor. Bunlara ek olarak kutunun bandrolü de açılmış, yani kapalı kutu sıfır ürün olarak gönderilmemiş. Tüm bu durumlar ürünün daha önce kullanıldığını açıkça ortaya koyuyor.

Ben bu şikayeti, özellikle tüketicilerin bilinçlenmesi ve bu tarz uygulamaların yaygınlaşmaması için yazıyorum. Sıfır diye satılan bir ürünün aslında ikinci el çıkması hem güven sarsıcı hem de tüketiciyi aldatmaya yönelik bir durumdur. Bu nedenle benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve tüketicilerin bu konuda dikkatli olmasını istiyorum.