Lenovo Laptop Menteşe Sorunu: Kronik Problem Mi?





Lenovo cihazı aldık. Henüz garanti süresi devam ettiği halde menteşe bölümünde bozulma meydana geldi. Google’a bu neden olabilir diye baktığımda anlaşılan o ki bu markanın kronik bir problemi, çünkü lap topu sadece evde ve masa üstü bilgisayar gibi kullandık. Aynı şikayetleri incelediğimde bu sorunun yaygın olduğunu gördüm. Sağ menteşe kısmında açıklık oluştu ve ekranda ara ara bir kısımda bir gölge oluşuyor. Menteşe bölümünden ses gelmeye başladı. Vatan Bilgisayar'dan aldım lütfen yardımcı olun ama okuduğum şikayetler de beni korkutuyor.

Laptop u Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim.

Firma sadece masa üstü bilgisayar gibi kullandığım lap top menteşesi için şikayetlerin içinde de çok rastlanılan ürünün kronik problemi olmasına rağmen ve bunu benden iyi bilmelerine rağmen kullanıcı hatası diye ücret talep etmişlerdir. Menteşe yuvalarına ben ne yapmış olabilirim?

Son gelişmeleri de ekleyeyim ki tüm tüketicilere ders olsun... Lenovo, BDH Bilisim destek Hizmetleri ve Vatan Bilgisayar arasında tenis topu gibi tam iki gündür beni oynatıyorlar. Zerre kadar kimsenin umurunda değilsiniz... Aldığınız bir ürünün garantili olmasının Vatan Bilgisayar ve Lenovo nezdinde hiçbir anlamı yok bilgilerinize. Belki bu mücadeleyi kazanamayabilirim ama gereken her yolu deneyeceğimi garanti ediyorum. Garanti nasıl olurmuş bu firmalar da ders çıkarır artık.
























