İlgisiz İşletme Ve Kargoya Verilmeyen Sipariş

Lennon Wear TikTok mağazasından geçen hafta cuma günü s beden Moncler Maya yelek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TikTok’ta sürekli canlı yayın açan bir işletme olmalarına rağmen, iş mesajlara cevap vermeye gelince tamamen sessiz kalıyorlar.

Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için TikTok mesaj, Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve kurumsallıktan çok uzak, son derece kötü bir işletme anlayışıyla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram 825556775 olup, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu ilgisizliğin devam etmesi halinde gerekli tüm şikayet yollarına başvuracağımı belirtmek istiyorum.