Kemer Değişimi Reddedildi, Saygısız Davranışa Maruz Kaldım


Pazartesi günü Bursa Kent Meydanı’ndaki Leke Jeans mağazasından ceket ve kemer satın aldım, toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Ceketi mağazada denedim, kemer için ise standart olduğunu söyleyip denememe gerek olmadığını belirttiler. Eve geldiğimde kemerin bana küçük geldiğini fark ettim.
Mağazaya, kendilerinin de belirttiği gibi 10 gün dolmadan Perşembe günü değişim için geri gittim. Ancak bu kez çanta ve kemerde değişim yapılmadığını söylediler. Mağazada, ne fişte ne de herhangi bir yerde böyle bir kural yazılı değildi ve alışveriş esnasında da kesinlikle bu bilgi verilmemişti. Üstelik kemerin üzerinde etiketi hâlâ duruyordu.
Değişim talebim reddedildiği gibi, çalışanlardan biri bana bağırarak hakaret etti. Hem ürün değişiminde yaşadığım mağduriyet hem de bu saygısız ve kırıcı tutum nedeniyle çok rahatsız oldum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kemerin ücretinin iadesini ve mağazada tarafıma yapılmış olan saygısızlıkla ilgili yazılı bir özür ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.






Fiyatları yüksek gelince almadım orada farklı bir kız arkadaşımı gördüm neden işten çıktın diye sordu olayı anlattıktan sonra kız benim tartıştığım kıza gidip senin eşinden hoşlanıyormuş deyip kızı benim mağazama yolladı kız beni mağazamda mesai saatlerinde darp etti ve benim Mağaza müdürüm o kızı haklı bularak beni işten çıkarttı. Şikayetçi olmadım çünkü avukatları vardır ve yine bana suç gelir diye korktum.