Leisure Bulaşık Makinesi Sürekli Boşaltma Arızası Ve Çözüm Bulamayan Servis

2025 Nisan ayında aldığımız Leisure pbl model bulaşık makinesi, daha aldığımız ilk günden beri suyu boşaltmama arızası veriyor. Yaklaşık bir yılda makine en az 7 defa aynı arızadan dolayı servise gidip geldi ve her seferinde “yaptık” denilerek, farklı bir parça değiştirildiği söylenip tarafımıza geri teslim edildi.

Cihazın tüm servis işlemleri garanti kapsamında yapıldı, bizden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak her gidiş geliş ortalama 15 gün sürdüğü için hem mağdur olduk hem de bulaşık makinesini neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Adana Arçelik servisi bu süreçle ilgileniyor ancak yaşanan tekrar arızalar ve çözüm bulunamaması nedeniyle servis ağından son derece memnuniyetsizim. En son yine aynı şekilde suyu boşaltmama arızası verdi ve tekrar servise göndermek zorunda kaldık, fakat yine kalıcı bir çözüm sağlanamadı.

Defalarca aynı arızayı yaşadığım ve makineyi verimli şekilde kullanamadığım için ürünün sıfırıyla değiştirilmesini talep ettim ancak karşımda yetkili kimseyi bulamadım, herkes topu birbirine atıyor. Leisure bulaşık makinesi ve bağlı olduğu servis ağı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli arıza veren ve sorununa kalıcı çözüm üretilemeyen bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.