to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2024 tarihinde Lego.storeturkey.com.tr adresinden vermiş olduğum sipariş hala gelmedi. WhatsApp yardım hattına defalarca yazdım. Önce 'kargonuz kayboldu, yeniden kargoya verdik' dediler, bir hafta oldu, hala kargo takip numarasını vermediler. Para iadesi talep ettim, müşteri hizmetlerini aradım; 0800 621 21 79 numarasını verdiler ancak 'bizimle ilgisi yok' diyorlar. Mağazaları aradığımda ise 'müşteri hizmetlerini arayın' diyorlar. Şu anda ise ulaşılamıyorlar.
04 Ocak 2024 tarihinde https://lego.storeturkey.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Cuma günü kargoya verildi maili geldi. Sendeo sisteminden kargomu kontrol ettiğimde "gönderiye dönüşmedi" hatası aldım. lego.storeturkey.com.tr'ye sorduğumda henüz kargoya verilmediğini söylediler. Buna rağmen...
25 Haziran'da Lego Store Turkey web sitesinden (https://lego.storeturkey.com.tr) ürün sipariş ettim. Ancak, siparişi iptal etmeye karar verdim. WhatsApp üzerinden yazdım. Bugün, 02 Temmuz tarihi itibariyle, hâlâ ücret iadesi yapılmamıştır. Bir daha asla, bu web sitesinden Lego almayacağım.
Lego Turkey Store adlı mağaza (Lego'nun Türkiye temsilciliğini almış bulunmakta) ticaret sicil kayıtlarındaki firma ismi: Peeraj Brands Oyuncak Per. Tic. Ltd. Şti. https://lego.storeturkey.com.tr/ Site üzerinden verdiğiniz siparişin teslim edilmesi ayrı problem, siparişi iptal ettiğinizde ürün bedel...
Hepsiburada indirimlerinden 720 584 501 numaralı sipariş ile 1679 TL'ye Toyzz Shop satıcısından 19/04/2024 tarihinde Lego seti aldım. Ancak belirtilen tarihte ürün bana ulaşmadı ve sorgulamam sonucunda öğrendim ki ürün, satıcı tarafından temin edilemiyor. Hepsiburada, ürünü farklı bir satıcıya yönle...
Legostore.com.tr'den sipariş vermek gibi bir hata yaptım; pazar günü verdiğim siparişle ilgili Salı günü bilgi almak istediğimde 3-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Çarşamba günü site üzerinden sipariş kargoya verilmiş gözüküyordu ancak takip numarası yoktu. Bunun için iletişime geçt...
Yorumlar