to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Lego Ankara Ankamall mağazasından aldığımız 5.800 Tl lik Lego setinden eksik parça çıktı. Talep ettiğimizde uzun süre sonra gönderileceği bildirildi ve kapıda ücret talep edileceğini öğrendim. Hem kendi hatanız hem ücret talep ediliyor. Küçücük 1 adet parçaya. Müşteri memnuniyeti sıfır. O kadar pahalı ürün alıp bir de küçücük parçaya ücret ödemek istemiyorum çok saçma eksik parça çıkması tamamen sizin hatanız ve tedarik süreci ile ilgili bütün sorumluluk size ait.
01.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Lego mağazasından 2649 TL ödeyerek Lego Technic seti satın aldık. Kuruluma başladığımızda 4211815 numaralı parçanın kutuda eksik olduğunu fark ettik. Satın alma fişimiz de elimizde mevcut. Eksik parça için mağazaya başvurduğumuzda, parçayı internet ...
Son aldığım 5 Lego setinin 2 sinden eksik parça çıktı. Lego sitesinden siparişler uzun sürede geldiği gibi gümrük ücreti 150 TL gibi bir ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Eksik parçanın sorumlusu müşteri değil firmadır. Legonun bu mağduriyeti ortadan kaldırmasını istiyorum.
Merhaba, bir Lego satın aldık ve içinden 3 adet eksik parça çıktı. Bunu web siteniz üzerinden bildirerek talep ettik, parçalar geldi. Ancak bu parçalar için bizden 58 TL gibi bir ücret talep edildi. Yani eksik parça çıkması sonuçta bizim hatamız değil ve biz zaten bu parçaların parasını ödeyerek o ü...
Ankara Ankamall alışveriş mağazasındaki Lego mağazasından satin aldığımız model arabanın 50 civarı küçük parçası eksik ve bazı parçaları da fazla çıktı. Durum böyle iken modeli tamamlamamız mümkün olmadı. Konu ile ilgili Lego Turkiye sayfasındaki eksik parçalar kısmını doldurdum fakat sonuç alamadım...
Lego Technic Toyota Supra Mk4 42204 setini yaklaşık 2 ay önce elden satın aldım ve bugün Ankara Etimesgut’ta teslim aldım. Ürünü alırken eksik parça çıkarsa Lego’nun resmi sitesinden talep edebileceğim söylendi. Ancak kutudan arka çamurluğun bağlantı parçalarından 2 tanesi eksik çıktı. Eksik parçala...
Yorumlar