to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde Leggno’nun internet sitesinden Severin km 3892 model mutfak robotu satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 8.189 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 522LJ5377R’dir. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.
Bugün 31 Aralık olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün–yarın”, “size dönüş yapacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ve bir ay boyunca bir kez bile geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu noktaya gelmesi nedeniyle bugün icra takibi başlatmak üzere dilekçe verdiğimi de belirtmek isterim.
25 Ağustos 2025 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden Homend 2848h mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 91659189). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik sitede belirtilen kargo tarihi geçmiş olmasına rağmen ...
30.01.2025 tarihinde kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldığım Karaca marka mutfak robotum, 20.02.2025 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadı. Karaca müşteri hizmetlerine 2 kere ulaşmama rağmen yardımcı olamıyorlar. Kargoyla görüşüp döneceğiz diyorlar fakat dönüş yok. Olmadığı gibi de kendi inisiya...
29.05.2023 tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünüm garanti süresi olan 2 yılın bitimine kısa bir süre kala arıza yaptı. Ben de bunun üzerine 24 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile arıza kaydı oluşturdum. Yaşadığım yerde yetkili servi...
Merhaba Mayıs ayında Karaca'dan mutfak robotu seti aldık. Ürün bozuk çıktı. İncelemeye gönderdik. İadesi onaylandı. Fakat 2 ay oldu hala bize ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Kesinlikle bir geri dönüş olmadı. Paramızı aldılar ve geri vermiyorlar. Paramızla rezil olduk. ...
16 Şubat’ta Karaca Van mağazasından mağazada beğendiğimiz mutfak robotu (blender set) teşhir ürünü olduğu için, mağaza tarafından başka bir şehirden internet üzerinden sipariş edilerek tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında 15 günü geçmişti ve kutudan çıkardığımda çalışmadığını fark ettim. Ertes...
Yorumlar