Cevapsız İade Süreci Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
Leftright.tr adlı Instagram sayfasından bisiklet yaka çizgili t-shirt satın aldım. 8865 numaralı siparişim 13 Ağustos 2026 tarihinde Antalya/Alanya’daki adresime teslim edildi ve ürün için toplam 1.575 TL ödeme yaptım. Gelen t-shirt hem beden olarak küçük hem de kumaş kalitesi olarak beklentimin çok altında, naylona benzer bir yapıda olduğu için ürünü iade etmek istedim.
13 Ağustos’tan bu yana iade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbirinde cevap alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve diğer iletişim kanallarından iade kodu, iade prosedürü ve anlaşmalı kargo firması bilgileri için birçok kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
İade süreciyle ilgili en basit bilgiye bile ulaşılamaması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün iadesinin acilen alınmasını ve ödediğim 1.575 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

