to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Left Right üzerinden gömlek, pantolon ve body satın aldım. Ürünler zaten yaklaşık on gün gecikmeli teslim edildi. Gelen ürünlerden pantolonu iade etmeye karar verdim ve 19 Şubat tarihinde Hepsijet ile firmaya ulaştı.
Ödemeyi 3 Şubat’ta havale ile yapmıştım ve iade tutarı 1500 TL idi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretimin 2 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı.
O tarihten sonra defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonları açmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi, sadece bekletiliyorum.
Ödememin gecikmeden, 3 Şubat’ta havale ile yaptığım hesaba 1500 TL olarak yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
