Yanlış Güçte LED Ampul Gönderimi Ve Hatalı Kargo Ücreti Kesintisi
LED Vitrini.com üzerinden 25/08/2025 tarihinde E27 15W günışığı Noas marka LED ampullerden toplamda 1996 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram: #20700. Ürünler elime ulaştığında kutu üzerinde 15W 1350 lumen ışık değeri belirtilmiş olmasına rağmen, ampuller yalnızca 9W ışık gücünde çalışıyor. Evde denediğim 5 adet ampulde aynı sorunu yaşadım.
Sorunun ardından firma ile iletişime geçerek iade işlemi başlattım. Ancak, ürünlerin hatalı olmasına rağmen kargo ücretini benim hesabımdan kestiler. Ayrıca gönderimde fatura da yer almıyordu.
Hatalı gönderilen ürünler için ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




